Вера
в ЖСК
Сергей Козырев
Реальная жизнь
Особенности местного самоуправления на уровне многоквартирного жилого дома: ревность соседей, наплевательство власти, информационный вакуум
Вера Кузнецова по образованию
Такая же, как Путин
— Вера Сергеевна, скажите, жители ваших кооперативных домов
— Эти кооперативы создавались еще в советские времена, люди выплачивали стоимость своей кооперативной квартиры
К настоящему времени многие уже переехали, и «личный состав» соседей не тот, что прежде. Хотя в одном из домов большинство составляют учителя.
За сорок лет люди привыкли так жить. Конечно, иногда ругаются, — все зависит от подводных течений в доме. Есть серые кардиналы, своего рода оппозиция председателю. Все зависит от конкретной ситуации. Если им, к примеру, сказать, что с
— Вы говорите, что сами ухаживаете за своим домом. Никакие управляющие компании никогда вас не обслуживали?
— Никогда. Все только сами: строим, красим, ремонтируем — все силами и средствами жильцов. Сами печатаем платежные квитанции, сами разносим их по почтовым ящикам. Заниматься коммерческой деятельностью не можем по Уставу.
— А как давно председательствуете?
— Восемь лет, с 2006 года.
— По образованию вы?..
—
— Что же сподвигло заняться такой работой?
— Ничего. Пришли, уговорили…
— Уговорили?
— Да, сказали: «Так хорошо, ничего делать не надо, будешь только руководить». До этого времени председателем была одна старушка, и она в силу возраста отказалась от такого бремени. Сегодня я «подбираю» также соседние дома, где председательствовали такие же старушки. Они же — старушки всего боятся: повысить тариф боятся, поменять, например, трубу боятся, в технологиях не разбираются.
— Председатель получает за свою работу деньги?
— Конечно. Сами жильцы определяют размер зарплаты, и только они могут ее в дальнейшем повышать. Кроме того, у меня есть штат: бухгалтер, сантехники, паспортист (в моем лице), электрики и так далее.
— Выходит, что вас переизбирают, как Путина, в отсутствии серьезных конкурентов?
— Был в одном доме такой конкурент, и, думаю, надо было отдать ему право стать председателем ЖСК в том доме. Вообще, я многим предлагаю: «Давай, возьмись». «Нет, нет, что вы», — звучит в ответ.
Многоквартирная ревность
— Как вы ведете экономические расчеты, исходя из чего определяете тариф на обслуживание и текущий ремонт?
— Есть тариф, установленный Смоленским городским Советом, для стандартной пятиэтажки он сегодня составляет 14 рублей 20 копеек на квадратный метр общей площади. Я понимаю, что меньше — это плохо. Но у нас везде тариф меньше, больше жильцы не хотят. «А мы не будем». «А мы не хотим». «А нам не надо». И переубедить их сложно. Это, кстати, тенденция: в кооперативных домах тариф, как правило, всегда был меньше городского.
— На что хватает существующего у вас тарифа, если он меньше городского?
— Зависит от дома. Два кооперативных дома недавно побывали в капитальном ремонте по
— Что же, людям все равно, в каком состоянии находится их дом?
— Выходит, да. Более того, им сложно бывает сделать замечание, если они, допустим, не убираются или не хотят принимать участие в субботнике. Бабушки, кстати говоря, чаще всего выходят на субботник. А молодым все равно.
Вообще, жильцы ревнивые. У нас четыре дома по соседству. «Ага, вон, в том доме лавочки покрасили», — можно услышать себе в упрек. Но принимать в расчет тот факт, что «в том доме» тариф выше, они отказываются. Равно, как и установить себе тариф выше. Вот и бегают друг к дружке во двор, смотрят, что сделано да как.
— Как вы отчитываетесь за свою работу?
— Жильцы могут посмотреть, как и на что тратятся собранные средства, у нас есть ревизионная комиссия, которая раз в год все проверяет. Кроме того, проводим собрание собственников, я и бухгалтер отчитываемся, что и куда пошло. Раз в год обязательно. У нас же еще бесконечно ходят проверяльщики из жилищной инспекции — как плановые проверки, так и по обращениям жильцов.
Ад и ужас капремонта
— Каково ваше мнение на счет недавно составленной тридцатилетней программы капитальных ремонтов жилых домов Смоленской области за счет средств самих жильцов?
— Мое мнение — это нереально. ЖСК имеют право собирать (и хотят) средства на капремонт на свой отдельный счет. Платить в «общий котел» жильцы не хотят ни в коем случае. Давайте теперь считать, сколько лет им придется собирать. Замена кровли обойдется примерно в один миллион рублей. Итого, на ремонт крыши нужно копить
— Как вообще ваши дома попали в программу?
— По сарафанному радио. Позвонили, сказали, что надо бежать в администрацию оставлять заявки. И мы побежали. Кто успел… Нам крупно повезло, однозначно, и не знаю, по какой причине.
— И как вам качество проведенных капремонтов?
— Кровли сделаны нормально, все остальное плохо. Я же видела, кто работал. У меня очень много вопросов. По одному дому долго ругались с подрядчиком, он хотел завысить объемы выполненных услуг. Конфликт был ужасный… Прошло четыре года, крыльца опять нужно делать, межпанельные швы продуваются, все жалуются… Это тогда, на момент ремонта, люди были счастливы просто потому, что хотя бы
Говорят, что жильцы должны проверять качество проведенных работ и подписывать соответствующий акт. Ну, хорошо, пришли
— Кто выбирал подрядчика?
— Мы сами выбирали. По документам у подрядчика все было — и лицензия, и все на свете. И на словах он рассказал нам об огромном опыте проведения аналогичных работ. Ну, мы и выбрали «пальцем в небо». Оказалось, что на самом деле у подрядчика рабочих нет, все в субподряде. Пришли нерусские, кто пьет, кто еще что. Это был ужас, ад. Я думаю, что при проведении капремонтов за счет средств жильцов, будет то же самое.
— Гарантийный срок на ремонтные работы договором предусмотрен был?
— Да, вообще такой срок составляет пять лет, но мы были с подрядчиком в конфликте, и я даже не хочу туда обращаться. Хотя недочетов полно.
— Если не ошибаюсь, в Смоленске около ста пятидесяти кооперативных домов.
— Нет. Никто, никогда и никуда нас не приглашает. Из районной администрации — только на субботник, на уборку мусора. А когда возникают те или иные проблемы, их в принципе решить не может никто. Никто, понимаете. Мы сами бегаем. В управлении ЖКХ с нами вообще никто не разговаривает, как будто бы мы изгои. Оно и понятно: мы сами по себе, городу от нас ничего не «перепадает». Но мы же люди. Только в наших четырех домах живет тысяча человек. Одно время была даже тенденция, что депутаты не имели права помогать кооперативным домам.
— А должны бы?
— Знаете, я не понимаю, почему окна в подъездах жилых домов должны меняться за счет средств депутатского фонда. Почему мы в своих домах поменяли эти окна сами, а в доме через дорогу это сделал депутат из бюджетных средств? Почему нам хватает на это денег, собранных по строке содержание и текущий ремонт, а тому дому — нет?
Или вот, недавно депутат поставил в одном из киселевских домов общедомовой прибор учета за счет средств депутатского фонда. Почему? Почему мои бабушки скинулись собственными рублями и собрали четыреста тысяч, а в
Дороги, зеленые зоны — это да, вот это зона ответственности депутата.
«Это ваши проблемы»
— В начале этого года смоляне вновь взялись за голову, получив одновременно две платежки за отопление. Вы уже разобрались, кому и за что следует платить?
— Знаете, у нас сейчас возникла куда более серьезная проблема с оплатой горячего водоснабжения. Если коротко, то с января месяца все ТСЖ и ЖСК «кинули». Поясню. Раньше мы все платили за горячее водоснабжение «Смоленской ТСК», с начала этого года — «Смоленсктеплосети». Но «Смоленсктеплосеть» не хочет говорить с собственниками, она хочет говорить с юрлицами. Я их понимаю, ведь у юрлица есть счет, который можно арестовать в случае неплатежей, а с конкретного человека мало что возьмешь. Ну можно подать на него в суд, а если он официально не работает?..
Таким образом на нас легла серьезная нагрузка, и что делать, пока непонятно.
В двух домах там хотя бы есть деньги на счете. А что делать с неплательщиками, я не знаю. И никто мне не может помочь или подсказать
— Много таких?
— В девяностоквартирном доме таких трое, в стодвадцатиквартирном — пятеро. Есть еще одна категория жителей, которых нужно постоянно «толкать»:
— Что думаете делать в новой ситуации?
— У меня уже начинаются неплатежи, как мы это все потянем, не представляю. Просим хотя бы провести
— А сами жильцы разделяют ваши волнения?
— У некоторых из них позиция следующая: думать и не надо, пока есть няня — председатель. Другие кричат, мол, мы не будем платить. Но это же не выход.
Все должно быть в тарифе
— Интересно, коснулась ли
— Коснулась, причем самым непосредственным. Вызывали в мэрию: хотите не хотите, предлагаем вам поставить эти камеры добровольно, но имейте в виду: кто не поставит — пеняйте на себя. Дело это, конечно, хорошее. Цена вопроса — от тридцати тысяч рублей на дом. Я пришла к своим бабушкам, говорю: надо поставить камеры, оплатить из собственного кармана. Понятное дело, начался ор. Ну, хорошо, думаю, покричат, переварят информацию, может, изменят решение.
— Как, кстати, эта система должна функционировать?
— Все может быть намного проще. Самый простой вариант такой: в подвале находится жесткий диск, и работа ведется по принципу видеорегистратора. Если за четырнадцать дней ничего не произошло, информация стирается и процесс повторяется заново. Если
— Почему вы не можете приобрести эти камеры за счет средств тарифа на обслуживание и текущий ремонт?
— Но на видеокамеры ведь там ничего не заложено! Все должно быть в тарифе, и на все должно быть решение общего собрания собственников… А без денег нельзя сделать ничего. Даже если управляющая компания возьмется обслуживать буквально разваливающийся жилой дом, она все сделает, но… в долг, и жильцы будут рассчитываться с ней сто лет, потому что тариф маленький. Им начнут ремонтировать подъезды, они воскликнут: «Смотрите, не успели нанять, а нам уже подъезды красят!» Но деньги же не из воздуха берутся, правильно?
— А откуда берутся? Не в банке же они кредитуются.
— Я вообще не очень понимаю, как работают управляющие компании. С чего они делают прибыль? Не пойму. Нет здесь прибыли, все, что мы собираем, нам даже не хватает. На чем это они так зарабатывают, чтобы можно было поставить те же камеры? Разве что на дополнительных услугах вроде составления, распечатки и разноса платежных квитанций для тех же кооперативных домов (жители которых приняли соответствующее решение).
— Одна из последних федеральных новаций в
— Плохо то, что закон принимается, но за его исполнением никто не следит. Допустим, сказали: поставить приборы учета до конца 2013 года. А кто и как проконтролирует? Говорят, это мои проблемы — я должна заставлять жильцов.
Далее — регистрация проживающих. Есть, положим, квартира без счетчика, не хотят жильцы его устанавливать, и заставить их нельзя. Прописано в той квартире ноль человек, а живут пятеро. Что я им сделаю? По идее, должна
Раз уж приняли закон о счетчиках, то предусмотрите действенные санкции за его неисполнение. Вроде бы по закону, если собственник не платит
Насчет лицензирования. Мы перерыли весь интернет.
мнение
Ирина Столбова,технический редактор:
— Я живу в относительно нестаром доме, если считать с года постройки (начало девяностых, хотя точных данных о дате рождения дома у меня нет). Состояние дома оставляет желать лучшего, так как уже при его строительстве были большие проблемы: год постройки (думаю, есть еще люди, которые помнят, что творилось в стране в начале девяностых) — дефицит всего, от материалов до
Теоретически информацию о состоянии жилых домов обязаны иметь у себя управляющие компании. Они же должны составлять акты осмотра, вести паспорт каждого отдельного дома. Однако фактически эта работа никогда не велась. Домом занимаются исключительно в аварийной ситуации. И вот новая беда: оплата жильцами дома капитального ремонта. Если следовать новому закону, то моему дому капитальный ремонт светит лет так через тридцать! Думаю тогда, при таком обслуживании, он будет вообще аварийным.
А что вообще будет через тридцать лет?! Моей маме за семьдесят, она платит по всем этим безумным счетам за квартиру вовремя и в срок, но плата за капремонт дома, который и построен криво, и заброшен по обслуживанию… стала последней каплей. Мама сказала твердо и четко: «Платить не буду! Пусть сначала отчитаются: куда они каждый месяц тратят деньги по графе «ремонт и обслуживание дома» (а это больше тысячи рублей в месяц только с нашей квартиры). Дом у нас девятиэтажный, четыре подъезда, вот и считайте!
Государство обещало сделать ремонт домов, это было одним из условий приватизации. Причем дало это обещание по собственной инициативе. Оно сделало это осознанно и целенаправленно, чтобы втянуть как можно больше людей в приватизацию, а теперь мы стали, как всегда, крайними в этой ситуации: собственники — платите.