#5 (73)
25 марта 2013

Сплошное разбирательство

Валерий Лобанов

Главная тема




«Давайте разбираться!» — самый распространенный вопрос, звучащий из уст смолян в отношении многочисленных новаций реформы жилищно-коммунальной отрасли. Не успели горожане толком разобраться с механизмом начисления платы за ОДН, как им заявляют, дескать, начиная с 2014 года вы будете платить еще и за… будущий капитальный ремонт своего многоквартирного дома, а электропотребление по обычному тарифу будет ограничено нормой, свыше которой стоимость киловатт-часа вырастет, скажем, вдвое.

Аналогичный вопрос — «Давайте разбираться!» — мы задаем вице-губернатору Смоленской области Александру Медведеву, курирующему топливно-энергетический комплекс региона. Тем более что ближайшее «плановое» событие в этой сфере — повышение тарифов — вовсе не за горами.

— Александр Александрович, грядущий июль — время индексации тарифов. Новые тарифы уже установлены. Мы в редакции решили подсчитать, насколько вырастет сумма, которую смоляне с 1 июля будут платить за коммуналку. В итоге у нас вышло подорожание более чем на 10 процентов. А как же заявление Путина о том, что рост тарифов не должен превышать 6 процентов в год?

 — Здесь все дело в том, что речь в упомянутом вами поручении президента идет о росте тарифов в среднегодовом исчислении. В нашем регионе в первом полугодии 2013 года роста тарифов на коммунальные услуги не произошло вообще, поэтому с 1 июля этот показатель не должен превысить 12 процентов (или 6 процентов по итогам года). В городе Смоленске совокупный рост тарифов прогнозируется в размере 5,8 процента в среднегодовом исчислении. Таким образом, тарифы на коммунальные услуги для жителей города Смоленска пересматриваться в сторону понижения не будут.

— С городом Смоленском разобрались, а как же быть с муниципальными образованиями, где рост тарифов превысит 6 процентов? Или таковых у нас в регионе нет?

 — На сегодняшний день у нас есть муниципальные образования, где тарифы установлены с превышением указанного роста. Департамент Смоленской области по энергетике, энергоэффективности и тарифной политике пересмотрит их в сторону снижения. Сейчас эта работа ведется, она будет закончена к 25 марта 2013 года. Здесь хочу подчеркнуть, что наши тарифы — одни из самых низких в ЦФО. Практически во всех соседних областях тарифы выше. И губернатор Алексей Владимирович Островский держит ситуацию с тарифами на особом контроле.

— Однако пересмотр профильным департаментом тарифов для населения повлечет за собой недополучение выручки компаниями ТЭК.

 — Да, по нашим подсчетам теплоэнергетические компании недополучат уже даже не десятки, а сотни миллионов рублей. Причем это не деньги их прибыли, а средства, которые заложены на ремонт. В целом для системы это означает только одно — инвестиционный голод. Теряется источник финансирования на модернизацию и движение вперед. Судите сами: у нас еще не закончился отопительный период, а мы уже начинаем собирать те крохи, которые у нас есть, чтобы готовиться к новому отопительному периоду. А все потому, что денег у нас не просто мало, их практически нет.

— Откуда же тогда брать деньги на модернизацию и инновации? Не получится ли так, что в этом году мы повышаем тарифы незначительно, а, скажем, через пару лет «коммуналка» подорожает существенно?

 — Для того чтобы избежать такого развития событий, нужно хорошенько поработать. Уже сейчас есть законы и подзаконные акты, которые должны помочь в обновлении. Но пока все это на бумаге. Если они не начнут работать, то и электрические сети мы обновить не сможем. Следовательно, сезон 2013–2014 годов может получиться крайне тяжелым. Мне видится, что идти в этом направлении надо по примеру «Фонда содействия реформированию ЖКХ». Если это будут целевые деньги с двойным учетом (и на региональном, и на федеральном уровне), то это будет очень хорошая модель: дело сделано — за него проплатили. Такой подход мне нравится. Но, повторюсь, пока нет конкретных механизмов как все это будет делаться.

— Тем не менее этот отопительный сезон мы прошли без особых проблем…

 — Я бы так не сказал. Трудности были, и их было немало. Но жители области их не увидели и не ощутили. И это одна из главных наших задач. Как говорится, что бы ни делалось в трюме, корабль должен идти вперед. В целом же по итогам уходящего отопительного периода хочу отметить, что никогда еще мы не выглядели так достойно.

— Еще один важный вопрос — плата за ОДН. Медиа и общественность признали ее одной из главных проблем 2012 года (если не главной). Сегодня говорится, что правительство должно внести некоторые изменения в 354-е постановление.

 — Да-да, новое, уже измененное постановление мы планировали получить к 1 апреля. Но и оно также много критиковалось, поэтому его отправили на доработку. Дай Бог, чтобы доработали так, как хотелось бы это видеть — чтобы каждому жителю нашей страны, вне зависимости от того, разбирается он в энергетике или нет, было понятно, за что он платит. Когда есть такое понимание, тогда и никаких проблем не возникает.

— Кстати, о вопросе понимания людьми того, за что они платят. Есть ли предпосылки к тому, что вместо полного почтового ящика счетов у населения появится одна платежка?

 — В конечном счете, по-видимому, мы обязаны будем, как говорится, «собрать скрипку, бубен и утюг» и создать единый расчетно-кассовый центр. Потому что когда люди получают кипу бумажек и ничего в них не понимают — это не дело. Человек должен получить одну платежку, как в Прибалтике, например. У них там все расписано: сколько теплоносителей, показания счетчика (в том числе и общедомовые)… Вплоть до температуры воздуха, которая была в тот день.

— Скажите, кто (или что) на ваш взгляд виноват во всей этой неразберихе в вопросах платы за ОДН? Может, просто пока не привыкли, что и за эту строку в платежке надо платить?

 — Сразу хочу сказать, что плата за ОДН не просто так появилась — она всегда была. Просто мы жили в совершенно другом государстве, и это списывалось на так называемые потери. Сегодня, когда иностранным инвесторам говоришь о наших потерях, у них глаза округляются. Ведь там это доли процента, а у нас — десятки. Конечно, в вопросе ОДН сегодня мы видим много нарушений со стороны управляющих компаний. Они должны выстроить отношения, с одной стороны, с жителями дома, а с другой — с ресурсоснабжающей компанией. То есть быть связующим звеном. И это их бизнес. А у нас что получилось? Жильцы платят деньги «управляшке», а она не платит за ресурсы вообще. Кто-то набивает карманы, уезжает за кордон, а потом мы говорим «не трогайте кипрские офшоры». Если по цивилизованному, такого, конечно, быть не должно. Человек не должен разговаривать с ресурсоснабжающими компаниями. Это должна делать управляющая компания. Увы, пока нам до этого далеко.

— С управляющими компаниями ясно. А есть ли у вас в этой связи претензии в отношении компаний «Смоленскэнерго-сбыт», «Смоленская теплосетевая компания», «Горводоканал»?

 — К сожалению, эти компании, как и вся энергетика, переживают не лучшие времена. Реформа, начатая Чубайсом и бездарно проваленная, продолжается и сегодня, но уже с элементами новизны, которая пришла с новыми нормативно-правовыми документами. Конечно, на компании поступает много жалоб от населения, и жалобы эти зачастую обоснованы. А происходит это потому, что сбытовые организации не всегда повернуты к человеку. Когда вышло 354-е постановление, изначально было видно, что есть, мягко говоря, странные пункты. Например, о том, что в течение нескольких дней нужно сообщить показания счетчика. Попробуй, дозвонись в эти дни в компанию и сбрось эти данные! Что ж людям, почтовых голубей заводить?! И пока ситуация не накалилась, никто ничего не делал.

— Как вы относитесь к ситуации, сложившейся в городской теплоэнергетике? Я имею в виду решение антимонопольной службы о том, что деньги с населения вновь должно собирать МУП «Смоленсктеплосеть»?

 — Это дело правовой оценки. Я не хочу никого обвинять, но это очень сильно нас затормозило. Ведь изначально это было сделано для упрощения прохождения платежей, чтобы город хотя бы начал рассчитываться с «Квадрой», долг которой составляет миллиард рублей. И вот только этот процесс начался, как тут же нас постигла неудача — ФАС признала все это неправомочным, чуть ли у нас там не картельный сговор произошел. Я считаю, что сговора там никакого не было, наоборот, только работа пошла. Сейчас все это будет рассматривать арбитражный суд, он и примет решение. Судебное решение мы в любом случае будем выполнять.

— Еще одна важная тема — плата за капитальный ремонт. Со следующего года такая строка также появится в платежке. Уже определен «коридор» этого платежа для различного рода многоквартирных домов Смоленской области?

 — Сегодня этот вопрос находится на проработке. От нас это, к сожалению, не зависит. Единого механизма пока нет, и я думаю, что вряд ли будет. Скорее всего эти вопросы оставят субъектам. На сегодняшний день это решение принимается только на общем собрании жильцов. Собрание может сказать, например, платим по рублю в месяц, и это будет законно. Также на таких общих собраниях и принимаются решения, на что именно будет тратиться этот фонд-то ли трубы починить, то ли крышу подлатать. Считаю, это правильный подход.

— А где будет аккумулироваться весь этот фонд, и можно ли будет узнать жильцу, например, сколько в нем на сегодняшний день средств?

 — Предполагается, что деньги аккумулируются в управляющей компании. И по первому требованию она обязана предоставить эти цифры и отчитаться, почему их столько, на что потрачено, сколько собрано и так далее.

Александр Капустин
уполномоченный по правам человека в Смоленской области

— Существует ряд несложных действий, выполнение которых позволяет минимизировать плату за ОДН. Во-первых, необходимо на собрании собственников вашего дома договориться о проведении ревизии всего домового хозяйства: кто на каком основании пользуется, кто платит, кто не платит.

Во-вторых, если вы или ваши соседи по объективным причинам не успеваете передать показания в «Смоленскэнергосбыт» до 26 числа, нужно сообщать об этом (хотя бы и мне — уполномоченному по правам человека), пояснять возникшие трудности.

В-третьих, если до 1 числа вы не получили квитанцию об оплате, также сообщайте о таком факте: мне ли, в жилищную инспекцию ли. Ресурсоснабжающие компании обязаны прислать квитанцию не позднее 1 числа, в противном случае это уже нарушение.

В-четвертых, если в вашем доме проживает много пенсионеров, которые не могут оплатить коммунальные услуги до 10 числа (например, по причине того, что получают пенсию до 15 числа), необходимо провести общее собрание собственников, на котором принять решение об отсрочке оплаты коммунальных платежей до 15 числа каждого месяца.

Ну, и в-пятых, необходимо подумать над тем, как наладить механизм оплаты ресурсов в тех квартирах, где фактически проживает больше граждан, чем прописано. Есть, например, практика приглашения участкового, который обходит проблемные квартиры и фиксирует нарушения.

© Группа ГС, Ltd. All rights reserved.

При перепечатке материалов обязательна активная ссылка http://smolensk-i.ru/073/04